Art. 1 – OGGETTO E DEFINIZIONE DEL CONTRATTO

Le Condizioni Generali di Vendita (di seguito CONDIZIONI GENERALI) ivi riportate disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati dal Venditore nel sito www.verzen.it attraverso un sistema di vendita a distanza attraverso la tecnologia di comunicazione denominata “Internet”. Tutti i contratti di acquisto dei prodotti commercializzati, conclusi tramite il sito www.verzen.it, di proprietà di Soc. Agric. Menini Renzo Davide e Al.L.s.s (di seguito VENDITORE) seguendo le procedure on-line indicate, tra il Venditore e il CLIENTE INTERNET (di seguito CLIENTE), saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale degli stessi.
La normativa di riferimento è il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo, a norma dell’articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229) modificato D.Lgs 21/2014 , che disciplina tutti i processi di natura negoziale e/o contrattuale in cui sono coinvolti i consumatori, sia dal punto di vista del singolo, sia da quello della collettività, e la direttiva 2000/31/CE del Parlamento europeo e del Consiglio dell’8 giugno 2000 (“Direttiva sul commercio elettronico”), recepita nell’ordinamento interno con il Decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 e che prevede che il perfezionamento del contratto telematico si possa dire concluso quando:
– il prestatore deve “accusare” ricevuta dell’ordine del destinatario del servizio senza ingiustificato ritardo e per via elettronica;
– l’ordine e la ricevuta si considerano pervenuti quando le parti cui sono indirizzati hanno la possibilità di accedervi.

Ogni modifica alle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà efficace dal momento della sua pubblicazione sul sito e verrà applicata solamente alle vendite concluse successivamente la pubblicazione stessa.

Art. 2 – ORDINI

Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di:
Soc. Agric. Menini Renzo Davide e Al.L.s.s | Via Verzen 6 – 37030 Mezzane di Sotto (Verona) Italia.
Gli ordini di acquisto conclusi attraverso il sito www.verzen.it devono essere completi in ogni loro parte e devono contenere tutti gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei prodotti ordinati e del luogo di consegna.
Gli ordini sono da considerare come proposta contrattuale del Cliente manifestata ONLINE attraverso il sistema “Point and Click”.
La conferma d’ordine da parte del Venditore, trasmessa via e-mail all’indirizzo indicato dal Cliente vale come accettazione di proposta contrattuale.
Il Venditore può anche inviare al Cliente un rifiuto dell’ordine e si riserva, a sua insindacabile giudizio, il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di errori materiali connessi con l’ordine del Cliente o con le informazioni inviate dal Cliente tramite il sito www.verzen.it.
Il Cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico presente nel sito www.verzen.it, e nelle quantità esistenti a magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, si accetterà l’acquisto limitatamente ai prodotti disponibili. In questo caso il Cliente sarà informato e potrà disporre la revoca dell’ordine o l’integrazione con un prodotto sostitutivo.
Il Cliente dovrà notificare immediatamente al Venditore ogni errore od omissione di ogni tipo nelle condizioni di pagamento, quantità e prezzi contenuti nel documento di accettazione dell’ordine.

Art. 3 – PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito www.verzen.it costituiscono offerta al pubblico, sono espressi in EURO e sono comprensivi di IVA. Il Venditore si riserva il diritto di cambiare i prezzi pubblicati nel sito www.verzen.it in qualsiasi momento. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono quelli precedenti.

Le spese di spedizione per l’Italia, isole comprese, sono le seguenti:

– per 1 prodotto: 15,00 € ;
– da 2 a 6 prodotti: 5,00 € per ogni prodotto;
– da 7 prodotti: possibili sconti previo preventivo:

I costi e tempi per eventuali spedizioni all’estero saranno preventivati su richiesta.

Il Venditore si impegna a effettuare la spedizione in 2-3 giorni dal ricevimento del pagamento.
In Italia i tempi di consegna da parte del corriere sono tra i 3 e 5 giorni.
Qualsiasi consegna non può avvenire oltre i 30 giorni dall’avvenuto pagamento (Art. 61 Codice del Consumo)

Art. 4 – CONSEGNE

Il Venditore provvederà a spedire i prodotti selezionati ed ordinati all’indirizzo di destinazione specificato nell’ordine. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il Cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere per concordare le modalità di consegna. La consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente a piano stradale. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Venditore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

Art. 5 – PAGAMENTI

I metodi di pagamento accettati sono: bonifico bancario e Paypal. L’ordine non si considera perfezionato, e quindi la merce non sarà preparata per la spedizione, fino a quando il Cliente non avrà provveduto al pagamento dei prodotti ordinati.

Se per il vostro ordine su www.verzen.it avete scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, utilizzate i seguenti dati:
Intestatario: SOC.AGR.MENINI RENZO DAVIDE E AL.L.S.S.
IBAN: IT15H0832259790000000816455
causale: numero ordine, data ordine

Art. 6 – LIMITI DI RESPONSABILITÀ

Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Non sarà responsabile altresì:
– nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto;
– dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati sul sito www.verzen.it.
Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità a qualsiasi titolo del Venditore nei confronti del Cliente — ivi compreso il caso di inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – questa non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati e per i quali sia sorta la contestazione e, per i ritardi nella consegna, all’ammontare delle spese di spedizione sostenute dal Cliente.

Art. 7 – COMUNICAZIONI

Il Cliente acconsente l’impiego da parte del Venditore di strumenti quali la Posta elettronica o di sistemi automatizzati di chiamata anche senza l’intervento di un operatore.

Art. 8 – DIRITTO DI PROPRIETÀ DEL BENE

Il diritto di proprietà sui prodotti offerti sul sito passa al Cliente dopo il completo pagamento dei prodotti o della loro consegna, se questa avviene per ultima, fatto salvo la scelta di una consegna richiesta dal Cliente con metodo non suggerito dal Venditore. I rischi di rottura dei Prodotti passano al Cliente al momento della consegna.

Art. 9 – DIRITTO DI RECESSO (D.Lgs. 206/05 – Art. 52 e 54 Codice al Consumo)

Il Cliente CONSUMATORE può esercitare il diritto di recesso se:
– comunica la disdetta dell’ordine via e-mail a info@verzen.it entro 24 ore dalla conferma d’ordine;
– non ritenendosi soddisfatto dell’acquisto effettuato, si impegna alla restituzione dei prodotti ricevuti.
Il diritto di recesso deve essere esercitato, pena lai decadenza, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, mediante comunicazione documentata anche ma non solo a lettera raccomandata A.R. a:
Soc. Agric. Menini Renzo Davide e Al.L.s.s |Via Verzen 6 – 37030 Mezzane di Sotto (Verona) Italia.
Detta comunicazione può essere anticipata mediante e-mail all’indirizzo info@verzen.it, comunque entro gli stessi tempi, e dovrà contenere i dati necessari all’individuazione dell’ordine, la volontà di rinunciare all’acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso.
I Prodotti in relazione ai quali è stato esercitato il recesso dovranno essere restituiti entro 15 giorni dalla ricezione della mail di autorizzazione alla restituzione, correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di conservazione (non rovinati, danneggiati o sporcati) allo stesso indirizzo di cui sopra.
La procedura di rimborso sarà attivata una volta verificato il corretto rispetto dei termini e delle condizioni sopra indicate e il Cliente riceverà una comunicazione di convalida del reso. L’importo relativo alla merce resa sarà restituito nel minore tempo possibile e comunque entro quattordici giorni dalla convalida. Nel caso in cui non vi fosse corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti e chi ha eseguito il pagamento dell’acquisto, il rimborso delle somme sarà eseguito in ogni caso, nei confronti di chi ha eseguito il pagamento. Le uniche spese a carico del Cliente per l’esercizio del diritto di recesso sono quelle dirette di spedizione e restituzione dei prodotti.
Se non fossero stati rispettati i termini e le modalità per l’esercizio del diritto di recesso, il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte. Sarà comunque possibile riottenere, a spese del Cliente, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario,il Venditore potrà trattenere i Prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO- ART. 59 Codice del Consumo

a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
g) I prodotti non sono stati consegnati per assenza del Cliente dal luogo di consegna e all’atto del loro ritiro risultano alterati o deteriorati per il ritardo provocato dal Cliente.

Art. 10 – GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA

I prodotti commercializzati sono di elevato livello qualitativo, il Venditore offre una garanzia limitata dalla data di scadenza del prodotto. In caso di imperfezioni o anomalie da non imputarsi esplicitamente al Venditore data la natura stessa dei prodotti proposti in catalogo, il Cliente può contattare direttamente il frantoio.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati attraverso www.verzen.it..

Art. 11 – OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto prevista dal sito www.verzen.it, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nella fase di spedizione ordine on-line. Ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt.
Art. 1321 Codice Civile (Costituzione del Contratto)
Art. 1326 Codice Civile (Conclusione del Contratto)
D.LGS. 70/2003 Codice Consumo
D.Lgs. 206/2005 (modificato D.Lgs.21/2014)
È fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato inserire dati di terze persone.
È fatto altresì divieto a persone minorenni di effettuare registrazioni.
Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Art.12 – PROMOZIONI

Le Promozioni proposte sul www.verzen.it sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei Prodotti e nei limiti di acquisto indicati nel sito. Le promozioni non sono cumulabili. I Prodotti in promozione possono essere consegnati in confezioni promozionali, diverse da quelle pubblicate nel sito.

Art. 13 – CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il Cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. L’interessato gode dei diritti di cui Regolamento UE 679/2016 in riferimento al diritto di privacy.

Art. 14- CONTROVERSIE

Per ogni controversia irrisolta tra le parti sarà esclusivamente competente il Foro di riferimento del Consumatore.

Art. 15 – CONFERMA DELL’AVVENUTA PRESA VISIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

Il sistema informatico relativo alla compilazione dell’ordine è tale da impedire la conferma e la convalida dello stesso in assenza di un esplicito comando dato dall’Acquirente e volto a confermare l’avvenuta lettura delle presenti CONDIZIONI DI VENDITA da parte dell’Acquirente.
Nota importante: La revisione più aggiornata delle Condizioni Generali, sarà quella che al momento della sottoscrizione da parte del Cliente del proprio ordine, disciplinerà tale ordine; il Cliente è pertanto pregato di stampare e conservare una copia delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA per suo futuro riferimento, e di verificarne successivamente eventuali variazioni a quella da lui stampata.

Art. 16 – Legge applicabile

I contratti stipulati online dal Cliente sul sito www.verzen.it sono regolati dalla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente con il Venditore.

CLAUSOLE VESSATORIE

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 C.C. si richiede la specifica approvazione delle seguenti clausole:
Art. 3 – Prezzi e Spedizione
Art. 4 – Consegne
Art. 6 – Limiti di Responsabilità
Art. 7 – Comunicazioni
Art. 9 – Diritto di Recesso
Art. 10 – Garanzie e Assistenza
Art. 11 – Obblighi dell’Acquirente
Art. 14 – Controversie
Art. 15 – Conferma dell’Avvenuta Presa Visione
Art. 16 – Legge applicabile